Frequently asked questions
5 clear answers for stress-free booking
Jak rezervovat?+
Tři možnosti: (1) WhatsApp +216 56 766 555 — odpověď do 5 min, (2) online formulář, (3) telefon. Potvrzení e-mailem + WhatsApp.
Kdy platit?+
Platba pouze na místě v den aktivity. Žádná online záloha. Hotově (EUR nebo TND) nebo kartou.
Storno podmínky?+
Bezplatné zrušení do 24h před odjezdem. Bezplatná změna podle dostupnosti. Špatné počasí → bezplatné přeplánování.
Hotelový transfer v ceně?+
U většiny aktivit ano. Vyzvednutí ~30 min předem. Při rezervaci uveďte název hotelu.
Rodinné slevy?+
Ano: automatický rodinný pack -5%/os od 2., 4-pax pack se 2 dětmi = 1 dítě zdarma na katamaránech.