Frequently asked questions
5 clear answers for stress-free booking
Jak zarezerwować?+
Trzy opcje: (1) WhatsApp +216 56 766 555 — odpowiedź w 5 min, (2) formularz online, (3) telefon. Potwierdzenie email + WhatsApp.
Kiedy zapłacić?+
Płatność tylko na miejscu w dniu aktywności. Brak zaliczki online. Gotówka (EUR lub TND) lub karta.
Polityka anulowania?+
Bezpłatne anulowanie do 24h przed. Bezpłatna zmiana wg dostępności. Zła pogoda → bezpłatne przeplanowanie.
Transfer z hotelu w cenie?+
Tak dla większości aktywności. Odbiór ~30 min wcześniej. Podać nazwę hotelu przy rezerwacji.
Zniżki rodzinne?+
Tak: automatyczny pakiet rodzinny -5%/os od 2., pack 4 os z 2 dziećmi = 1 dziecko gratis na katamaranach.