Frequently asked questions
5 clear answers for stress-free booking
Cum rezerv?+
Trei opțiuni: (1) WhatsApp +216 56 766 555 — răspuns 5 min, (2) formular online, (3) telefon. Confirmare email + WhatsApp.
Când plătesc?+
Plată doar la fața locului în ziua activității. Fără avans online. Numerar (EUR sau TND) sau card.
Politica de anulare?+
Anulare gratuită cu 24h înainte. Modificare gratuită în funcție de disponibilitate. Vreme rea → reprogramare gratuită.
Transfer hotel inclus?+
Da pentru majoritatea activităților. Preluare ~30 min înainte. Specificați hotelul la rezervare.
Reduceri pentru familii?+
Da: pachet familie auto -5%/pers de la al 2-lea, pachet 4 pers cu 2 copii = 1 copil gratis pe catamarane.