Frequently asked questions
5 clear answers for stress-free booking
Como reservar?+
Três opções: (1) WhatsApp +216 56 766 555 — resposta em 5 min, (2) formulário online, (3) telefone. Confirmação por email + WhatsApp.
Quando pagar?+
Pagamento apenas no local, no dia da atividade. Sem depósito online. Dinheiro (EUR ou TND) ou cartão.
Política de cancelamento?+
Cancelamento gratuito até 24h antes. Modificação gratuita conforme disponibilidade. Mau tempo → reagendamento gratuito.
Transfer do hotel incluído?+
Sim para a maioria. Pickup ~30 min antes. Indicar hotel na reserva.
Descontos família?+
Sim: pack família auto -5%/pessoa do 2.º, pack 4 pax com 2 crianças = 1 criança grátis nos catamarãs.